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Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

Última atualização: 19/03/2026

1. Conformidade com a LGPD

O Redação Play está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, processamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Princípios da LGPD

O Redação Play opera de acordo com os seguintes princípios:

  • Finalidade: Dados coletados apenas para fins específicos e legítimos
  • Adequação: Dados coletados são relevantes e necessários
  • Necessidade: Limitação à quantidade mínima necessária
  • Transparência: Informações claras sobre coleta e uso
  • Acesso: Direito de acessar dados pessoais
  • Correção: Direito de corrigir dados imprecisos
  • Exclusão: Direito de solicitar exclusão de dados
  • Segurança: Proteção contra acesso não autorizado

3. Bases Legais para Processamento

Processamos dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

  • Consentimento: Você consentiu explicitamente
  • Contrato: Necessário para executar contrato com você
  • Obrigação Legal: Necessário para cumprir lei
  • Interesse Legítimo: Necessário para nossos interesses legítimos
  • Proteção: Necessário para proteger vida ou segurança

4. Direitos do Titular de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

4.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar acesso a todos os dados pessoais que mantemos sobre você.

4.2 Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.

4.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando há obrigação legal de retenção.

4.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e portável para transferência a outro provedor.

4.5 Direito de Revogar Consentimento

Você pode revogar seu consentimento para processamento de dados a qualquer momento.

4.6 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de dados para fins específicos.

5. Encarregado de Proteção de Dados

O Redação Play designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar a conformidade com a LGPD. Você pode entrar em contato com o DPO através de:

6. Transferência de Dados Internacionais

Seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados e processados em países fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, implementamos medidas de proteção adequadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Fornecer o serviço
  • Cumprir obrigações legais
  • Resolver disputas
  • Fazer cumprir acordos

Após este período, excluiremos seus dados ou os anonimizaremos.

8. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso baseado em função
  • Monitoramento de segurança 24/7
  • Testes de penetração regulares
  • Treinamento de segurança para funcionários

9. Notificação de Violação

Em caso de violação de segurança que comprometa seus dados pessoais, notificaremos você e à ANPD conforme exigido pela LGPD, sem demora injustificada.

10. Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um de seus direitos sob a LGPD, entre em contato conosco através de:

Responderemos a sua solicitação dentro de 15 dias úteis.

11. Reclamações

Se você acredita que seus direitos sob a LGPD foram violados, pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/cidadania/pt-br/acesso-a-informacao/lgpd.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças significativas.